FAQ Stadtbücherei

Was muss ich tun, wenn ich Mitglied der Stadtbücherei Lahnstein werden möchte?

Bitte bringen Sie zur Anmeldung Ihren Personalausweis mit. Sie erhalten dann an der Ausleihtheke einen Bibliotheksausweis. Minderjährige Bibliotheksbenutzer benötigen bei der Anmeldung zusätzlich die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten. Falls Sie Staatsbürger eines Landes außerhalb der Europäischen Union sind, bringen Sie bitte Ihren Pass und die gültige Aufenthaltsgenehmigung mit. Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Satzung der Stadtbücherei Lahnstein an.

Was kostet ein Bibliotheksausweis?

Erwachsene zahlen eine Jahresgebühr von 12,00 Euro bzw. 20,00 Euro inklusive E-Book-Ausleihe. Kinder bis einschließlich dem 15. Lebensjahr können die Stadtbücherei Lahnstein kostenfrei nutzen.

Wie lange kann ich Medien ausleihen?

Die Leihfrist beträgt für Bücher, eBooks und Hörbücher 21 Tage, für DVDs und Tonies sieben Tage.

Kann ich die Leihfrist der von mir entliehenen Medien verlängern?

Grundsätzlich können Sie die Leihfrist bis zu dreimal verlängern. Nicht verlängerbar sind Medien, die von anderen Lesern vorgemerkt wurden, sowie DVDs und Tonies.

Kann ich die Leihfrist selbstständig verlängern?

Ja, sofern Ihr Benutzerausweis noch gültig ist. Melden Sie sich im Online-Katalog in Ihrem Konto an. Neben jedem Titel Ihrer ausgeliehenen Medien wird angezeigt, ob Sie verlängern können oder nicht.

Kann ich ausgeliehene Medien vormerken und kostet dies etwas?

Sie können alle ausgeliehenen Medien vormerken - entweder selbst im Online-Katalog oder bei Ihrem Besuch vor Ort an der Ausleihtheke. Dieser Service ist kostenlos.

Muss ich etwas bezahlen, wenn ich ein Medium beschädigt oder verloren habe?

Ja. Nehmen Sie in diesem Fall bitte zeitnah telefonisch, per Mail oder persönlich mit uns Kontakt auf.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Ihr Passwort können Sie selbstständig über den Online-Katalog der Stadtbücherei Lahnstein ändern. Hierzu loggen Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem bisherigen Passwort auf Ihr Bibliothekskonto ein und klicken auf „Passwort ändern“, jetzt können Sie Ihr neues Passwort eingeben. Um den Vorgang abzuschließen, klicken Sie auf den Button „Speichern“.

Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Bitte kommen Sie persönlich in die Stadtbücherei Lahnstein. An der Ausleihtheke generieren wir Ihnen ein neues Passwort.

Was bedeutet „Im Geschäftsgang“?

Dies bedeutet, dass ein Medium bereits geliefert wurde, sich aber noch in der Bearbeitung befindet und in Kürze zur Ausleihe verfügbar ist.

Kann ich auch Medien ausleihen, die die Stadtbücherei Lahnstein nicht im Bestand hat?

Ja, die Stadtbücherei Lahnstein beschafft über die bundesweite Fernleihe Literatur, die nicht vor Ort vorhanden ist. Dieser Service kostet 2,50 Euro pro Medium.

Kann ich Medien spenden?

Über Buch-, CD- und DVD-Spenden freuen wir uns und nehmen sie gerne entgegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht alle Geschenke annehmen oder einarbeiten, denn Geschenke sollen eine sinnvolle Ergänzung unseres Bestandes sein, den wir nach den Bedürfnissen unserer Benutzer erwerben.

Daher haben wir für Sie folgende Annahmekriterien zusammengestellt:

• Bücher aus den letzten fünf Erscheinungsjahren
• Hörbücher und DVDs der letzten fünf Jahre
• Kinder- und Jugendliteratur ab 2006, nach der Deutschen Rechtschreibreform

Wann kann ich ein eBook ausleihen?

Der eBook-Bestand ist 24 Stunden lang 365 Tage im Jahr verfügbar, sofern Sie sich für das Angebot angemeldet haben. Das Einloggen in der digitalen Bibliothek erfolgt ganz einfach über Ihre Ausweisnummer und Ihr Passwort.

Wie gebe ich ein eBook zurück?

Die Berechtigung zur Nutzung des eBooks verfällt nach Ablauf der Ausleihfrist automatisch, eine Rückgabe ist nicht notwendig. Es gibt keine Mahnung und dementsprechend auch keine Mahngebühren.

Auf welchem Gerät kann ich ein eBook lesen?

Die eBooks können flexibel genutzt werden: Sie können das eBook entweder auf Ihren PC, eReader, Ihr Tablet oder jedes andere mobile Endgerät herunterladen oder online in der Cloud lesen.

Für die Besitzer mobiler Endgeräte gibt es die ciando eBook Reader App. Dies ist ein klassischer Reader, mit dem Sie zuvor ausgeliehene eBooks lesen und verwalten können.

Bei technischen Fragen: Hilfeseite Onleihe

In welchem Format sind eBooks verfügbar?

Die verfügbaren Dateiformate sind PDF und ePUB.

Warum haben Sie ein bestimmtes eBook nicht im Angebot, das es doch überall zu kaufen gibt?

Bislang fehlen den Bibliotheken die gesetzlichen Grundlagen, um E-Medien frei einzukaufen und verleihen zu können. Das entsprechende Gesetz (§17 Abs. 2UrhG) gilt nur für physische Medien, also gedruckte Bücher, Ton- und Bildträger. Derzeit muss unser E-Book-Anbieter, die DiviBib, mit jedem Verlag Kaufs- und Ausleihrechte aushandeln. Sind die Verlage dazu nicht bereit, können Sie deren Titel zwar als Privatperson erwerben, uns als Bibliothek ist jedoch verwehrt, sie Ihnen anzubieten.

Wie funktioniert die Schulbuchausleihe?